Page 31 - Impiantistica industriale

tura altamente informatizzata, con un magazzino
“bulk material” tra i più consistenti e diversificati
in Italia. Il progetto imprenditoriale è il concetto
di “one shop, one stop”, che mira a rendere la
Pantalone il punto di riferimento per l’impiantista
e l’end-users. Per raggiungere i propri obiettivi
la proprietà fa affidamento su uno staff giovane,
qualificato, dinamico e costantemente aggiorna-
to, un gestionale personalizzato, strumenti in-
formatici all’avanguardia. La tempestività è tutto
in questo settore, per questo la logistica della
Pantalone, ormai da diversi anni, è affidata alla
Autotrasporti DSG, società partner dell’azienda
che, grazie alla sua flessibilità, efficienza e cele-
rità, riesce a raggiungere quello che da sempre è
l’obiettivo della Pantalone Srl, ossia la piena soddi-
sfazione del cliente.

L’azienda dispone di un catalogo
con oltre 55.000 articoli
“in pronta consegna per
l’impiantistica industriale

Sempre nell’ottica della “customer satisfaction”
la proprietà ha voluto mantenere operativa an-
che l’officina dalla quale tutto ha avuto inizio,
modificandola però oggi in una più moderna e ve, al fine di ottenere un efficace controllo di ge-
multifunzionale con la finalità di customizzare i stione. L’innovazione tramite strumenti informati-
prodotti commercializzati, trasformando così le ci per l’emissione dei certificati rende tempestiva
esigenze dei clienti in proposte e soluzioni con- la gestione del post-ordine; la documentazione
crete. riguardante ogni cliente, che sia l’offerta, l’ordi-
La Pantalone Srl, certificata con il sistema Uni ne, il ddt o il certificato è scaricabile dal portale
En ISO 9001:2015, garantisce: monitoraggio e creato ad hoc per l’azienda.
miglioramento continuo dei tempi di processa- Negli ultimi mesi, in seguito alla grave crisi si-
mento ed evasione ordini; ricerca, selezione e derurgica e della guerra in Ucraina, il settore
fidelizzazione fornitori-partner con audit continui; dell’impiantistica è stato letteralmente scosso. Il
verifica sistematica di tutte le procedure operati- mercato produttivo è crollato da un giorno all’al-

Impiantistica Italiana - Maggio-Giugno 2022 29 29