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Speciale Ipma Italy

Feedback
Fig. 4 - Fasi del progetto un processo volto alla creazione di un sistema
La funzione Onshore Project Management di knowledge management basato sui seguenti
Services assicura, attraverso la sinergia delle punti:
diverse entità operative coinvolte nei processi • raccolta delle informazioni, dati e docu-
di produzione, la raccolta dei feedback mirata menti in forma strutturata;
alla capitalizzazione dell’esperienza e il migliora- • utilizzazione delle informazioni di ritorno dal
mento continuo. progetto per governare e indirizzare in tem-
La raccolta del feedback avviene sia attraverso po reale il progetto stesso;
momenti istituzionali individuati durante il ciclo • consolidamento e diffusione degli approcci
di vita del progetto, quali gli awareness meeting, dimostratisi effcienti ed effcaci;
sia attraverso modalità non strutturate. • promozione della comunicazione diretta tra
Il project manager condivide le proprie espe- le persone, come via preferenziale per la
rienze e le proposte di miglioramento delle me- condivisione della conoscenza.
todologie di gestione dei progetti, sulla base di

Il progetto come principale laboratorio

di innovazione per le metodologie

di project management

Partendo da questo assunto Saipem, attraverso la funzione Onshore Project Management Services svolge
la propria attività di PMO (Project Management Offce) in termini di indirizzo metodologico nei confronti delle
varie realtà operative del Gruppo e dei progetti onshore attraverso un percorso di sviluppo e miglioramento,
comunicazione e diffusione, monitoraggio e controllo, delle metodologie di project management. È dal
contatto con i progetti che si ottiene il feedback che costituisce la spinta propulsiva verso il continuo
miglioramento delle metodologie e degli strumenti di project management.
In questo contesto è da collocare la realizzazione di un portale come canale privilegiato di comunicazione e
di condivisione delle esperienze nell’ambito della comunità di project management.
Titolo in inglese
Abstract in inglese a cura dell’autore

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