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La differenziazione dipende da quale tipo di specia- Il consulente, dopo le fasi preliminari di analisi, ela-
lizzazione possiede il coach. bora una strategia e la propone come soluzione. In
Ovviamente un executive coach, o un business questi casi la consulenza può prevedere anche che
coach, per essere efficace, deve obbligatoriamen- l’operatore realizzi le strategie proposte, inserendo-
te possedere un’esperienza pregressa d’azienda, si nei processi aziendali.
meglio se corporativa, senza la quale non sarebbe Il coach non elabora in autonomia la strategia, ma
in grado di comprendere i processi, capire l’orga- la disegna insieme al coachee, ritagliandola sulla
nizzazione e supportare il cliente nei cambiamenti base delle potenzialità presenti o delle competen-
necessari al raggiungimento degli obiettivi. ze espresse, con l’obiettivo di rendere autonomo il
coachee.
Quando può essere utile Area di applicazione
un percorso di coaching? del Business Coaching:
In situazioni di cambiamento individuale – di ruolo, Il Business Coaching si rivolge maggiormente ad
responsabilità e di mestiere – oppure organizzativo aziende ed imprese dove si sospetta ci siano fattori
– sviluppo di nuove aree di business, implementa- di crisi o di stress aziendale, che potrebbero minare
zione di una nuova struttura organizzativa o di nuovi le performance della stessa fino a comprometterne
processi, cambi di proprietà e di governance. l’integrità.
Il coaching può essere utile anche per sostenere la Il coaching è un’azione mirata di sviluppo che si
realizzazione di un piano industriale particolarmente intraprende con l’obbiettivo di guidare l’azienda (o il
sfidante e, in generale, per supportare le persone singolo imprenditore) durante i periodi di transizioni
ad esprimere appieno le loro potenzialità. Al termine (crescita, sviluppo o cambiamenti) e di accompa-
dell’intero ciclo ci si può infatti aspettare un miglio- gnarla in modo efficace, fino alla trasformazione
ramento delle competenze oggetto del percorso ed finale.
un incremento dell’empowerment delle persone. A questo scopo le organizzazioni e le imprese pos-
sono avvalersi dei loro talenti interni valorizzandoli e
“All coaching is, is taking a player where rendendoli partecipi al cambiamento.
he can’t take himself.” Il Business coaching è ormai una realtà consolidata
Bill McCartney nei paesi anglosassoni, estesa in modo trasversale
a tutti i settori, ed è in continua crescita negli altri
paesi; è riconosciuto a livello internazionale come
lo strumento più efficace per lo sviluppo delle po-
Differenza tra il coaching tenzialità ed il raggiungimento di obiettivi e risultati
in modo rapido e duraturo.
aziendale e la formazione. Il Business coach aiuta a individuare dove e come
migliorare la performance del business aziendale
A differenza di corsi di formazione, il coaching non focalizzandosi su tematiche puramente professio-
ha come obiettivo la conoscenza, ma l’azione ed i nali.
relativi risultati, cosicché i benefici che si ottengono Il Business Coach è quel manager coach con espe-
con quest’attività sono sempre tangibili e misura- rienza anche imprenditoriale a cui poter esprimere
bili. idee, progetti, preoccupazioni e con cui è possibile
Di fatto, attraverso un processo di coaching azien- verificare la propria leadership.
dale o di business coaching, le persone ottengono Si ha la possibilità di confrontarsi per migliorare la
un cambiamento reale e persistente. propria immagine, l’assetto dell’impresa ed indivi-
Le statistiche dimostrano che il coaching azienda- duare infine possibilità e soluzioni.
le consente di ottenere migliori risultati nel campo Il piccolo imprenditore è fondamentalmente la sua
della formazione e relativo apprendimento, e que- azienda, la sua attività è strettamente legata alla
sto è facilmente comprensibile. sua immagine e lo rappresenta in tutti i suoi aspet-
Infatti nella formazione si indottrina la persona sui ti. Per questo è importante che il coach lo possa
contenuti e poi la si lascia a sé stessa, mentre con accompagnare attraverso strategie di business e
il coaching il rapporto che si crea è personale e personali.
continuativo. Il Business Coaching può essere applicato sulle se-
guenti aree e attività:
Differenza tra il coaching 1. Aumentare la produttività aziendale.
2. Riformulazione della Vision, Mission e degli
e la consulenza. obiettivi strategici.
3. Ottimizzazione delle comunicazioni sia interne
Altra differenza sostanziale è quella tra un coach e sia esterne.
un consulente. 4. Sviluppo delle potenzialità del personale
Impiantistica Italiana - Novembre-Dicembre 2017 49