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Figura 1 - La maturità delle tecnologie

do sia le modalità con le quali i prodotti e i servizi applicativo, inoltre, l’utilizzo di piattaforme di svilup-
vengono fabbricati e forniti, sia le relazioni tra le di- po o pacchetti software as a service consente di
verse controparti coinvolte, come i clienti, i fornitori comporre applicazioni più complete, con interfacce
e i partner, il personale interno operativo e quello utente e user experience accattivanti ed efficaci per
manageriale. un utilizzo allargato e aperto verso l’ecosistema dei
Nel dettaglio, come indicato nella Figura 1, ad oggi clienti e dei fornitori attraverso l’esposizione di API
molte delle tecnologie disponibili appaiono mature (Application Programming Interface) e di servizi di
ed accessibili. Diventa quindi possibile comporle scambio dati.
tra loro, generando un effetto combinatorio in gra- Soluzioni di connettività innovative come la SD-
do di amplificare il contributo di ciascuna ai proces- WAN (Software Defined Wide Area Network) pos-
si di business. sono abilitare e migliorare l’accesso e l’integrazione
tra le sedi centralizzate e i siti operativi nel mondo,
Oggi le tecnologie digitali sono riducendo la necessità di infrastrutture fisiche di-
sufficientemente mature per stribuite, bilanciando e ridistribuendo la capacità
di trasmissione in funzione delle necessità di busi-
“abilitare il cambiamento dei ness, ottimizzando l’utilizzo del portfolio di connes-
modelli di business, anche sioni disponibili nelle diverse tratte.
Il Digital Workplace, vale a dire l’insieme de-
nel settore dell’impiantistica gli strumenti a disposizione del personale come
industriale, facilitando smartphone, laptop e applicazioni collaborative,
l’apertura all’ecosistema consente alle risorse umane interne ed esterne di
accedere alle informazioni ed interagire più effica-
degli operatori cemente anche in mobilità, rendendo realmente
e l’ampliamento dell’offerta efficace ed efficiente lo smart working, riducendo
i costi delle facilities, aumentando la produttività e
dei servizi ai clienti finali migliorando l’esperienza della collaborazione tra gli
utenti.
E ancora: l’avvento dell’Internet delle cose con-
Nello specifico, infatti, se è innegabile che ognuna sente agli utenti e ai device connessi di utilizzare o
di esse è in grado di apportare vantaggi; va osser- spedire pacchetti significativi di dati quasi in tempo
vato come l’effetto si amplifichi quando entrano in reale e di poterli utilizzare per analisi e retroazioni
gioco in maniera contestuale e combinata. sempre più tempestive ed efficaci.
Il mondo delle soluzioni cloud, ad esempio, è in Quantità di dati sempre più grandi, più o meno
grado di ridurre i costi di investimento e di gestione strutturati e variabili nella forma possono essere
dell’infrastruttura fisica, aumentando la flessibilità e ora gestite all’interno di piattaforme big data, dove
la velocità di cambiamento richiesta da un contesto le logiche di intelligenza artificiale sono in grado di
di business sempre più dinamico in termini di vola- estrarre informazioni, identificando trend statistici o
tilità, facendo leva sulla continua innovazione e re- interpretando le correlazioni tra le diverse variabili in
fresh tecnologico introdotti dai fornitori leader glo- gioco, nella direzione di un’organizzazione sempre
bali di servizi di public cloud. Da un punto di vista più data centrica, in cui il processo di gestione e

Impiantistica Italiana - Maggio-Giugno 2019 53